Obtenir plus d’avis
Invitez vos clients à vous évaluer
La plupart des clients satisfaits laisseraient volontiers un avis ; ils n’y pensent simplement pas. Un court e-mail peu après l’achat suffit généralement. ShopperChecked l’envoie en votre nom, relance une fois et marque chaque avis reçu comme vérifié.
Inclus dans Basic ($0 par an) et Premium.
Bloom & Co · via ShopperChecked
Priya, comment trouvez-vous votre café ?
Merci pour votre commande chez Marlow Coffee. Auriez-vous une minute pour raconter votre expérience aux autres acheteurs ?
Un seul rappel, 5 jours plus tard
Exemple avec des données fictives
Ce que vous y gagnez
Invitations à laisser un avis
À l’unité ou en masse
Saisissez l’e-mail d’un client ou importez un CSV avec toute une liste. Chacun reçoit un lien personnel qui ne fonctionne que pour lui.
Envoyé en votre nom
L’e-mail affiche votre entreprise comme expéditeur et utilise votre propre adresse de réponse, pour que vos clients le reconnaissent tout de suite.
Un seul rappel
Les clients qui n’ont pas répondu après cinq jours reçoivent un dernier e-mail, et c’est tout. Le désabonnement se fait en un clic.
La mention Vérifié
Les avis rédigés via une invitation sont marqués comme vérifiés : les acheteurs savent que l’auteur était bien votre client.
Une seconde chance
Après avoir répondu à une réclamation et réglé le problème, vous pouvez demander à l’auteur de revoir son avis. Libre à lui de le modifier ou non.
Des résultats clairs
Chaque invitation est suivie de l’envoi jusqu’à l’avis, pour connaître votre taux de réponse.
Mise en place
Trois étapes et c’est prêt
- 1
Revendiquer votre entreprise
Cherchez votre entreprise sur ShopperChecked et prouvez qu’elle vous appartient. C’est gratuit.
- 2
Ajouter des clients
Saisissez une adresse e-mail, importez un CSV ou connectez votre boutique pour que les invitations partent sans vous.
- 3
Lire les avis
Les clients cliquent sur leur lien et vous évaluent en une minute environ. Vous recevez un e-mail à chaque avis publié.
Bon à savoir
Le nombre d’invitations est-il limité ?
Basic permet 200 invitations par mois et 50 par jour au maximum. Premium permet 1 000 par mois et 200 par jour au maximum. L’essai gratuit comprend 50 invitations.
Puis-je choisir les clients à inviter ?
Invitez-les tous, s’il vous plaît. Ne choisir que les clients contents ôte toute valeur à la note, et les acheteurs s’en aperçoivent. Une réponse juste à un avis critique inspire plus confiance qu’une note parfaite.
Mes clients devront-ils s’inscrire ?
Oui, ils se connectent ou créent un compte gratuit avec l’adresse invitée. C’est ce qui relie l’avis à l’invitation et lui vaut la mention Vérifié.
Envoyez vos premières invitations
Revendiquez votre page gratuitement, lancez un essai et invitez vos clients en quelques minutes.
Rien à payer pour commencer. Les formules payantes se règlent en un seul paiement pour 12 mois, sans renouvellement automatique.