Gestiona tus opiniones

Responde donde los compradores puedan verlo

Cómo respondes a una opinión de dos estrellas dice más de ti que un montón de opiniones de cinco. Responde en tu página, identificado como la empresa, y recupera la confianza.

Pruébalo gratis Comparar planes

Incluido en Basic ($0 al año) y Premium.

Tom B.

Mi pedido llegó un día más tarde de lo prometido.

Bloom & Co Empresa

Lo sentimos, Jake: el mensajero no pasó a recogerlo a tiempo. Te hemos devuelto los gastos de envío.

Tom B.

¡Qué rapidez, gracias!

Ejemplo con datos inventados

Lo que te aporta

Respuestas públicas

Claramente tuyas

Tus respuestas llevan la etiqueta Empresa, así los lectores siempre saben quién habla.

En los dos sentidos

El autor puede contestar a tu respuesta, y se convierte en una conversación.

Pide una actualización

Cuando el problema esté resuelto, invita al autor a revisar su opinión.

Que no se escape nada

Recibes un correo por cada opinión nueva, con un enlace directo a ella.

Puesta en marcha

Tres pasos y listo

1
Reclama tu empresa
Demuéstranos que es tuya.
2
Abre Opiniones
Todas las opiniones de tu página, las más recientes arriba.
3
Escribe tu respuesta
Aparece en tu página, debajo de la opinión.

Conviene saber

¿Qué plan necesito?

Las respuestas públicas forman parte de Basic y Premium.

¿Puedo eliminar una opinión negativa?

No. Puedes denunciar una opinión que incumpla las normas y un moderador decidirá. Ante una crítica sincera, la mejor respuesta es una buena respuesta.

¿Pueden responder mis compañeros?

Sí. Con Premium, cualquier miembro del equipo puede responder en nombre de la empresa.

Responde a tus opiniones

Reclama tu página y contesta hoy mismo a tu primera opinión.