Gestiona tus opiniones

Descubre lo que tus clientes repiten una y otra vez

Leyendo las opiniones de una en una cuesta ver el patrón. ShopperChecked clasifica cada opinión por tono y tema al publicarla, para que veas enseguida lo que encanta a tus clientes y lo que sigue fallando.

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Incluido en Premium ($0 al año).

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Ejemplo con datos inventados

Lo que te aporta

Temas de las opiniones

El tono de cada opinión

Cada opinión nueva se marca como positiva, mixta o negativa.

Temas

Envío, precio, personal, limpieza y más: cada opinión se etiqueta según de qué hable.

Visión de conjunto

Tu Resumen muestra cuántas opiniones son positivas, mixtas y negativas.

Por dónde empezar

Mira qué temas salen en tus opiniones negativas y atiéndelos primero.

Puesta en marcha

Tres pasos y listo

1
Recibe opiniones
Cada opinión escrita en tu página se clasifica al publicarse.
2
Consulta tu Resumen
Mira el reparto entre positivas, mixtas y negativas.
3
Arregla lo importante
Empieza por los temas que se repiten en las opiniones críticas.

Conviene saber

¿Qué plan lo incluye?

Premium.

¿Se incluyen las opiniones importadas?

Se clasifican las opiniones escritas en tu página de ShopperChecked.

¿Hay que configurar algo?

No. La clasificación se hace sola cada vez que se publica una opinión.

Aprende de tus opiniones

Prueba Premium gratis y descubre lo que más mencionan tus clientes.