Gerir avaliações
Descubra o que os seus clientes repetem
Lendo as avaliações uma a uma, é difícil ver o padrão. O ShopperChecked classifica cada avaliação por tom e tema quando é publicada, para ver depressa o que os clientes adoram e o que continua a correr mal.
Incluído no Premium ($0 por ano).
Exemplo com dados fictícios
O que lhe traz
Temas das avaliações
O tom de cada avaliação
Cada avaliação nova é classificada como positiva, mista ou negativa.
Temas
Entrega, preço, atendimento, limpeza e mais: cada avaliação é etiquetada com aquilo de que fala.
Visão geral
O seu Resumo mostra quantas avaliações são positivas, mistas e negativas.
Por onde começar
Veja que temas surgem nas avaliações negativas e trate deles primeiro.
Como configurar
Três passos e está feito
- 1
Receba avaliações
Cada avaliação escrita na sua página é classificada quando é publicada.
- 2
Consulte o Resumo
Veja a divisão entre positivas, mistas e negativas.
- 3
Resolva o essencial
Comece pelos temas que se repetem nas avaliações críticas.
Convém saber
Que plano inclui isto?
Premium.
As avaliações importadas estão incluídas?
São classificadas as avaliações escritas na sua página do ShopperChecked.
Há alguma coisa para configurar?
Não. A classificação é feita automaticamente sempre que uma avaliação é publicada.
Aprenda com as suas avaliações
Experimente o Premium grátis e descubra o que os clientes mais referem.
Começar não custa nada. Os planos pagos são pagos de uma só vez por 12 meses e não se renovam sozinhos.